Tải app, xử lý sự cố, và liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua hotline, Zalo, Messenger, Telegram, WhatsApp, KakaoTalk, LINE, Facebook hoặc email
Đặt xe, theo dõi tài xế và quản lý chuyến đi trực tiếp trên điện thoại.
Tại sao link tải app bị chặn khi mở từ Zalo?
Zalo có cơ chế bảo mật chặn một số liên kết đến App Store / Google Play. Đây không phải lỗi của app GOCheap. Mở thẳng App Store hoặc CH Play và tìm "GOCheap" là cách đơn giản nhất.
App đã cập nhật chưa? Tôi dùng phiên bản cũ có sao không?
Nên cập nhật lên phiên bản mới nhất để có trải nghiệm tốt nhất và bảo mật cao hơn. Phiên bản cũ vẫn đặt xe được nhưng một số tính năng mới sẽ không hoạt động.
Tôi không nhận được mã OTP khi đăng ký, làm sao?
Kiểm tra số điện thoại đúng chưa. Nếu vẫn không nhận được sau 60 giây, gọi hotline +842473000636 — nhân viên sẽ hỗ trợ xác minh thủ công.
Đặt xe qua kênh chat được không?
Được. Bạn có thể chat qua Zalo OA, Messenger, Telegram, WhatsApp, KakaoTalk, LINE hoặc Facebook Page. Nếu cần xử lý gấp, gọi trực tiếp hotline +842473000636.
Tôi muốn khiếu nại chất lượng dịch vụ?
Gọi hotline +842473000636, chat Zalo/Messenger/Telegram/WhatsApp/KakaoTalk/LINE hoặc gửi phản hồi trong mục "Lịch sử chuyến đi" trong app. Thời gian phản hồi: tối đa 2 giờ trong giờ hành chính, 4 giờ ngoài giờ hành chính.
63 tỉnh thành · 6 vùng kinh tế · lái xe sẵn sàng trong 30 phút
