Dịch vụ đặt xe sân bay Nội Bài giá rẻ

Các câu hỏi thường găp

Tóm tắt

HƯỚNG DẪN ĐẶT XE

Quý khách vui lòng điền vào form đặt xe và làm theo hướng dẫn. Nếu có khó khăn vui lòng liên hệ hotline: 02473000600 để được hỗ trợ!
Khi đặt chuyến đi trên website bạn có thể tự chọn điểm đi, điểm đến và hình thức thanh toán, chủ động việc chọn dòng xe. Rất dễ dàng và thuận tiện. Tuy nhiên khi đặt qua Tổng đài viên bạn cũng sẽ nhận được hỗ trợ tương tự :)
Bạn có thể chọn hình thức đặt hộ người khác trong quá trình đặt xe trên web hoặc ghi chú cho tổng đài viên.
GOCHEAP phục vụ 24/24 kể cả các ngày lễ tết. Quý khách vui lòng đặt sớm để có sự chuẩn bị tốt nhất cho cả 2.
Tại sân bay chỉ cần trước 5 phút là có xe GOCHEAP vào đón. Tuy nhiên ở các khu vực khác Quý khách vui lòng đặt xe trước 30 phút trở lên. Xin cảm ơn!
Sau khi đặt xe thành công. Tổng đài viên hoặc website sẽ thông báo cho bạn biết bạn đã đặt xe thành công. Khi bố trí được lái xe bạn sẽ nhận được SMS thông báo thông tin lái xe và chi tiết chuyến đi.
Bạn có thể theo dõi chi tiết mã chuyến đi trên website để biết lái xe sẽ đón bạn hoặc hủy chuyến nếu có thay đổi kế hoạch đột xuất.
Bạn vào website gocheap.vn --> chọn mã chuyến đi --> điền mã chuyến đi và mobile đã đăng ký
Hủy vé hiện nay GOCHEAP vẫn chưa thu phí của khách hàng!
Bạn sẽ được hoàn tiền 100% khi muốn hủy vé trước giờ xuất phát tối thiểu 2h
Tùy lịch trình bạn thay đổi phát sinh chi phí, chúng tôi sẽ tính thêm dựa vào công thức tính giá trên website gocheap.vn. Mọi thay đổi vui lòng báo cho tổng đài viên 02473000600. Xin cảm ơn

CHÍNH SÁCH GIÁ

Khi quý khách đi từ Hà Nội với khoảng cách đến sân bay từ 32km trở xuống QK chỉ phải trả 200K, nếu nhiều hơn 32km thì tính phụ trội thêm 10K/1km rồi cộng với 200K.
Giá tại GOCHEAP đi sân bay đã bao gồm phí cầu đường và chưa bao gồm VAT còn Đường Dài, Xe Tiện Chuyến Giá GOCHEAP đều chưa bao gồm các loại phí phát sinh.
Đặt xe trươc các dịp Lễ, Tết GOCHEAP có ưu đãi giá tùy chương trình cụ thể.
Quý khách đặt xe đường dài 2 chiều thì chiều về thường được giảm giá 70% giá chiều đi.

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN/HÓA ĐƠN

Có 3 hình thức thanh toán Gocheap.VN đang áp dụng:

(1) Thanh toán trực tuyến: bằng thẻ quốc tế (mastercard, visa,...) hoặc thẻ nội địa (debit, credit, ...)

(2) Thanh toán bằng chuyển khoản: qua ATM hoặc ngân hàng

(3) Thanh toán tiền mặt trả sau: trả trực tiếp cho tài xế sau khi hoàn thành chuyến đi.

Nếu bạn muốn nhận hóa đơn cho chuyến đi thì bạn có 2 cách:

Cách 1: Gửi thông tin hóa đơn về hotro@gocheap.vn

Cách 2: Ghi thông tin hóa đơn vào mục "Tôi cần xuất hóa đơn" trong bước 3 "Thông tin khách hàng" khi đặt xe.

Các thông tin cần thiết để xuất hóa đơn bao gồm: tên công ty, địa chỉ công ty, mã số thuế và địa chỉ nhận hóa đơn.

Hóa đơn sẽ được gửi đến địa chỉ nhận hóa đơn trong vòng 7 ngày làm việc.

CHÍNH SÁCH BẢO HIỂM/BỔI THƯỜNG

Theo quy định vận chuyển, các đối tác vận chuyển có trách nhiệm mua bảo hiểm TNDS đối với người thứ 3, mức tối đa 100tr/người/vụ.

Tùy vào tính chất sai phạm, Gocheap.VN sẽ đưa ra hình thức đền bù phù hợp với từng trường hợp, có thể đền bù đến 100% giá trị chuyến đi cho bạn. Gocheap.VN sẽ hỗ trợ giải quyết những trường hợp này qua Hotline: 02473000600 hoặc email hotro@gocheap.vn

CHÍNH SÁCH KHUYẾN MẠI

- Mã giảm giá là một trong những cách thức mà Gocheap.VN sử dụng để ưu đãi cho các khách hàng thường xuyên, khách hàng đã đăng ký tài khoản trong các chương trình khuyến mại.

- Với mỗi chương trình ưu đãi này, bạn sẽ nhận được một mã giảm giá từ Gocheap.VN. Bạn có thể sử dụng mã giảm giá này trong phần lựa chọn bổ sung "Tôi có mã giảm giá" tại bước 3 “Điền thông tin khách hàng” để tiết kiệm thêm chi phí.

Bạn có thể tìm mã giảm giá của Gocheap.VN theo nhiều cách: các bài viết tại Tin khuyến mại, đăng ký nhận email hoặc theo dõi Fanpage của ĐiChungTaxi.

CÂU HỎI KHÁC

Nếu chuyến bay bị delay, bạn vui lòng cung cấp: mã đặt vé, mã chuyến bay và thông tin thay đổi của bạn để Gocheap.VN điều chỉnh giờ đón phù hợp với bạn theo 3 cách sau:

Cách 1: Gửi email về hotro@gocheap.vn

+ Tiêu đề: Thay đổi lịch trình chuyến đi

+ Nội dung: Mã đặt xe, thông tin thay đổi

Cách 2: Liên hệ tổng đài 02473000600

Cách 3: Inbox facebook cho Gocheap.VN: Fanpage hoặc Messenger

Đi hai chiều là đi và về trên cùng một xe (được giảm giá vì tận dụng xe trống chiều về, trừ các tuyến giá cố định như tuyến Sân bay). Đi khứ hồi là đi và về trên hai xe khác nhau.