Sự xuất hiện của taxi điện tạo ra làn sóng mới, trên thị trường vận tải. Điều này mang đến những thách thức và cơ hội cho tài xế taxi truyền thống.
Đòi hỏi các tài xế taxi truyền thống phải thay đổi, hội nhập để bắt kịp xu hướng mới.
1. Sự xuất hiện của taxi điện trên thị trường
Vào khoảng giữa tháng 4/2023, hãng taxi điện đầu tiên tại Việt Nam - Xanh SM - đã ra mắt tại Hà Nội. Cung cấp dịch vụ vận chuyển khách hàng bằng ô tô điện VinFast. Với các ưu điểm như: không mùi xăng dầu, không tiếng ồn, bảo vệ môi trường, đồng thời được trang bị nhiều tính năng giải trí thông minh. Người dùng có thể sử dụng dịch vụ taxi điện bằng nhiều cách như gọi số tổng đài, đặt thông qua ứng dụng taxi hoặc đón xe trực tiếp tại các trung tâm thương mại.
Bước đầu, taxi điện Xanh SM triển khai hoạt động ở thị trường Hà Nội và dự kiến mở rộng ra 5 tỉnh thành trong năm nay. Đây được đánh giá là một trong những giải pháp thông minh và thân thiện với môi trường, góp phần giảm thiểu ô nhiễm không khí, ô nhiễm tiếng ồn, đồng thời tối giản chi phí và tiết kiệm năng lượng. Ngay khi ra mắt thị trường, taxi điện đã nhận được sự hưởng ứng và phản hồi tích cực từ nhiều người tiêu dùng.
Hãng taxi điện của chủ tịch Phạm Nhật Vượng đã nhanh chóng phủ sóng với 2.500 chiếc chỉ sau 5 tháng hoạt động, con số này tương đương lượng xe của các hãng xe taxi lớn đã có mặt trên thị trường nhiều năm qua. Không chỉ dừng lại ở thị trường trong nước, taxi điện Xanh SM cũng đã sẵn sàng triển khai hoạt động ở thị trường Lào trong năm tới.
Sự ra đời của taxi điện như một làn sóng mới của ngành dịch vụ vận tải
2. Sự ảnh hưởng của taxi điện đối với các tài xế taxi truyền thống
Khi taxi điện bắt đầu ra mắt trên thị trường, các tài xế taxi truyền thống phải đối mặt với nhiều thách thức nhất định. Thách thức rõ ràng nhất và dễ nhìn thấy nhất, đó là các tài xế taxi truyền thống sẽ có thêm nhiều đối thủ cạnh tranh. Đặc biệt, taxi điện tại thị trường Việt Nam do ông lớn Vinfast thành lập, với nhiều ưu đãi lớn, chính sách tốt cho khách hàng, sẽ gây ra áp lực cạnh tranh lớn cho tài xế taxi truyền thống.
Các tài xế bắt buộc phải có những thay đổi về công việc hoặc cải tiến dịch vụ để có thể cạnh tranh và tồn tại. Một số lựa chọn công việc khác cho các tài xế taxi có thể kể đến như:
2.1 Chuyển đổi sang lái taxi điện
Việc chuyển đổi sang lái taxi điện là một phương pháp giúp tài xế taxi truyền thống, nhanh chóng nắm bắt thị trường và theo kịp xu hướng. Tuy nhiên, lựa chọn này không hề dễ dàng khi chi phí cho việc chuyển đổi xe điện tương đối lớn. Bên cạnh đó, cơ sở hạ tầng khi sử dụng xe điện cũng còn nhiều hạn chế như: ít trạm sạc, trạm sạc tập trung chủ yếu tại thành phố lớn, khu dân cư đông đúc, trung tâm thương mại... khiến tài xế taxi điện có thể gặp nhiều trở ngại trong quá trình hoạt động.
Cơ sở hạ tầng phục vụ taxi điện còn hạn chế
2.2 Dịch vụ lái xe đặc biệt
Những người tài xế lâu năm, dày dặn kinh nghiệm cũng có thể cân nhắc thêm một số dịch vụ lái xe đặc biệt như lái xe hộ, lái xe sự kiện, chuyên chở hành khách theo giờ… Việc tham gia vào các dịch vụ đặc biệt này giúp tài xế có thêm những trải nghiệm, cơ hội mới để giữ vững được vị trí trong ngành và tăng thêm thu nhập. Đặc biệt, khi taxi điện gia nhập thị trường.
Dịch vụ lái xe hộ là dịch vụ do các công ty kinh doanh vận tải cung cấp. Các khách hàng là người có nhu cầu tìm kiếm những tài xế riêng để lái xe giúp cho mình. Có thể là lái xe cho người say, lái xe du lịch, lái xe đi công tác,... Tuy nhiên, các khách hàng có thể thuê những tài xế này theo giờ với mức giá chỉ vài trăm nghìn đồng.
Các tài xế taxi truyền thống có thể liên hệ với GOCheap! để đăng ký trở thành tài xế lái xe hộ, gia tăng thu nhập, bắt kịp thị trường.
2.3 Chuyển đổi lĩnh vực khác
Chuyển đổi lĩnh vực hoạt động khác cũng là một lựa chọn dành cho các tài xế taxi khi taxi điện chiếm lĩnh thị trường. Nếu bạn chưa đủ tài chính để đổi sang taxi điện, bạn vẫn có thể tận dụng xe hiện có và kinh nghiệm của mình để chuyển đổi lĩnh vực khác. Với kinh nghiệm liên quan đến lái xe, tài xế có thể xem xét chuyển sang các công việc khác như đào tạo lái xe, vận chuyển hàng hóa, ….
2.4 Phát triển kỹ năng và cải thiện dịch vụ
Nhiều tài xế taxi lựa chọn việc cải thiện và nâng cao dịch vụ để giữ chân khách hàng và tồn tại trong lĩnh vực này, khi taxi điện xuất hiện. Một số gợi ý cho tài xế để tạo ấn tượng tốt với khách hàng như mở cửa cho khách hàng, tăng giảm nhiệt độ trên xe theo yêu cầu, mở những bài nhạc nhẹ nhàng, xin ý kiến đánh giá sau khi người dùng sử dụng dịch vụ… Những hành động tuy nhỏ này sẽ giúp tăng tính chuyên nghiệp và tối ưu hóa trải nghiệm đối với khách hàng.
Taxi truyền thống thay đổi theo hướng chuyên nghiệp hơn để đáp ứng nhu cầu của khách hàng
Thách thức luôn song hành cùng với cơ hội, nếu như các tài xế taxi truyền thống chấp nhận thay đổi, cải thiện dịch vụ, hội nhập xu thế thì chắc chắn sẽ tiến xa hơn trong tương lai. Dù có hay không có sự xuất hiện của taxi điện.
GOCheap! Chuyên lái xe hộ người say, cung cấp xe ghép, xe tiện chuyến, taxi sân bay và xe du lịch 4 đến 45 chỗ.
Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ của GOCheap! vui lòng liên hệ:
- Hotline: 024.73000.636
Hoặc đặt trực tiếp tại ứng dụng của chúng tôi, để đặt xe nhanh chóng trong 30 giây, phục vụ 24/24
Trân trọng cảm ơn.
